Altima est une filiale du Groupe Maif spécialisée en assurance dommages. Elle porte trois missions : la mise en œuvre des partenariats de distribution, le déploiement d’offres innovantes en réponses aux nouveaux usages et l’activité flottes automobiles.

Sa taille humaine (115 personnes) et son organisation autonome lui permettent de concevoir de nouvelles offres avec un objectif de grande réactivité, en plaçant l’expérience utilisateur, le digital et l’innovation au cœur de sa stratégie.

Sous la responsabilité du Manager Flottes, vous êtes responsable :

• Du développement du CA Flottes
• De l’analyse des risques, l’étude et la négociation des contrats
• Du portefeuille de contrats flottes automobiles.

Vos missions principales :

Etudes et tarification :
En autonomie totale, vous assurez :

> Recueil et identification des besoins :

• Prendre connaissance de la demande d’assurance de la flotte et recueillir les informations complémentaires nécessaires auprès du demandeur
• Analyser les offres, solliciter l’avis d’un expert selon la nature de l’offre

> Acceptation et tarification des risques :

• Analyser le risque, déterminer son assurabilité sur le plan technique, juridique…
• Effectuer les calculs préalables à l’acceptation et à la tarification
• Accepter ou non de garantir le risque, argumenter les motifs ou les réserves, définir les conditions de souscription...
• Examiner et contrôler le respect des règles de souscription pour les dossiers traités par les partenaires courtiers
• Réaliser et analyser les bilans annuels des résultats du portefeuille et proposer des actions correctives
• Effectuer la surveillance du portefeuille
• Négocier avec les courtiers
• Effectuer une veille du marché et une veille juridique
• Rédiger les contrats, avec ou sans spécificités

Gestion des flottes :

• Définir en concertation avec le client ou les partenaires les process de gestion selon les besoins
• Informer et conseiller les partenaires
• Mettre à jour et assurer le suivi du dossier, rédiger des courriers techniques ou juridiques
• Traiter les réclamations des clients/partenaires
• Gérer des opérations complexes et/ou en délégation avec les courtiers partenaires

Relations externes :

• Co-animer, avec l’accord du Responsable réseau Courtage, un portefeuille d’apporteurs d’affaires
• Effectuer des visites occasionnelles et/ou périodiques auprès de tous types de partenaires et clients : préparation, suivi et reporting

Relations internes :

• Participer aux comités de souscription
• En relais du manager, assurer les formations et l'accompagnement de l'équipe
• Avec l'aide des gestionnaires, piloter le portefeuille et garantir la bonne gestion des contrats et de la relation partenaire
• Contribuer aux projets internes avec les différents services de l'entreprise

Vous travaillerez au sein d'une équipe de 6 personnes, accueillante, chaleureuse avec un trait d'humour, mais surtout bienveillante!

Votre profil :

• Vous bénéficiez d'au moins 10 ans d'expérience dans la souscription des flottes automobiles, la négociation et la relation courtage,
• Vous avez un sens développé de la qualité du service rendu, un esprit d’équipe, ainsi qu'une bonne expression écrite,
• Vous êtes particulièrement à l'aise à l'oral, pour représenter l'entreprise dans les différentes instances du groupe, mais aussi lors de rencontres professionnelles externes,
• Vous êtes curieux et force de proposition,
• Vous avez l’esprit d'analyse et de synthèse et faites preuve d’organisation et rigueur,
• Vous avez un bon niveau de pratique de la suite Office (Excel, Word, Power Point).

Votre professionnalisme et vos qualités relationnelles contribueront à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle et de nos partenaires. 

Vous bénéficierez, à votre arrivée, d’une formation à nos produits, outils et méthodes, mais également d'un "tour des métiers" pour découvrir Altima et comprendre l'environnement dans lequel vous évoluerez.

Nous vous attendons !